MAINTENANCE - Dépannages et entretiens

Pour que votre outil informatique reste en permanence pleinement opérationnel, nous prenons en charge l'entretien préventif du matériel et la réparation des pannes.

Nous pouvons mettre à votre disposition tout ou partie des moyens et prestations suivants :

• Intervention sur matériel garanti par un délai contractuel.
• Mise à disposition de matériel équivalent pendant la durée des réparations
• Garantie totale du matériel, tous risques :
• diagnostic
• traitement de la panne (dépannages sur site, enlèvement si panne nécessitant une réparation en atelier, application de l’éventuelle garantie constructeur...)
• si retour sous garantie, suivi de l'intervention du SAV concerné
• réinstallation du matériel : logiciels, éventuelles données sauvegardées…
• tests et contrôles de fonctionnement
• Maintenance préventive des imprimantes :
• révisions conseillées par les constructeurs
• entretien des pièces principales
• remplacement des pièces d'usure
• Etc...