Pour que votre outil informatique reste en permanence pleinement opérationnel, nous prenons en charge l'entretien préventif du matériel et la réparation des pannes.

Nous pouvons mettre à votre disposition tout ou partie des moyens et prestations suivants :

• Intervention sur matériel garanti par un délai contractuel.
• Mise à disposition de matériel équivalent pendant la durée des réparations
• Garantie totale du matériel, tous risques :
  • diagnostic,
  • traitement de la panne (dépannages sur site, enlèvement si panne nécessitant une réparation en atelier, application de l’éventuelle garantie constructeur...)
  • si retour sous garantie, suivi de l'intervention du SAV concerné
  • réinstallation du matériel : logiciels, éventuelles données sauvegardées…
  • tests et contrôles de fonctionnement
• Maintenance préventive des imprimantes :
  • révisions conseillées par les constructeurs
  • entretien des pièces pricinpales
  • remplacement des pièces d'usure
• Etc...